Política de privacidad

¿Qué cubre esta Política de privacidad?

Para ACNUR es importante el cuidado de los datos de las personas usuarias. Por ello, esta Política de privacidad detalla la forma en que ACNUR recabará, utilizará y almacenará sus datos personales en el sitio web de Refworld; también especifica las medidas que ACNUR tomará para protegerlos y para salvaguardar su privacidad.

Favor de leer esta Política de privacidad con detenimiento antes de navegar por el sitio; asimismo, le invitamos a revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización. Recuerde que ingresar al sitio y utilizarlo implica que está usted de acuerdo con esta Política de privacidad.

¿Qué se entiende por datos personales?

Para los fines de esta política, el término datos personales se refiere a aquellos que permitan al ACNUR identificar a una persona directa o indirectamente; es decir, nombre, dirección, número telefónico, correo electrónico, número de identificación, datos sobre su ubicación, identificador digital u otros factores que correspondan a una persona en específico.

En resumen, ¿qué hará ACNUR para proteger los datos personales que usted le proporcione?

• ACNUR empleará sus datos personales solo para los fines que se describen en esta política.
• ACNUR no venderá sus datos personales.
• ACNUR no conservará sus datos personales por más tiempo del necesario para los propósitos indicados, salvo que así lo requieran las normas y los reglamentos internos de la organización.
• ACNUR tomará las medidas necesarias y razonables, tanto técnicas como administrativas, para proteger sus datos personales. Por ejemplo, ACNUR colabora con terceros para alojar su sitio web y recibir otros servicios. Sin embargo, para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales que ACNUR comparte con terceros, la organización ha incluido mecanismos de protección pertinentes en los contratos que ha celebrado con ellos.

1. ¿CUÁLES SON LOS DATOS PERSONALES QUE ACNUR RECABA?

Creación de cuentas

Para usar este sitio web es necesario crear una cuenta. Por ello, se solicitarán ciertos datos personales, que incluyen nombre, ciudad, país, correo electrónico, usuario y contraseña. Estos datos se usarán para crear y mantener un perfil de usuario; lo mismo ocurrirá con otro tipo de datos personales que se recaben con el consentimiento de cada persona (más adelante se proporcionan más detalles). Únicamente los campos marcados con un asterisco son obligatorios al crear una cuenta.

Al crear un perfil existe la opción de añadir más datos, como intereses personales, redes sociales, otros datos de contacto y una fotografía; sin embargo, no es obligatorio incluirlos.

Comunicaciones

Si las personas usuarias contactan al ACNUR directamente, la organización recibirá datos adicionales. Por ejemplo, si una persona contacta al equipo que gestiona Refworld, este conocerá su nombre, correo electrónico, número telefónico, contenido del mensaje y archivos adjuntos a este, así como cualquier otro dato que la persona proporcione. Al respecto, ACNUR le recuerda que no debe compartir nunca su contraseña por correo electrónico, sin importar que se esté comunicando con el equipo que gestiona Refworld o con cualquier otra persona que trabaje en ACNUR.

Encuestas, eventos y boletines

ACNUR recabará datos por medio de encuestas, invitaciones a eventos publicadas en este sitio, o bien cuando las personas se den de alta en los boletines de la organización.

2. ¿CÓMO USARÁ ACNUR LOS DATOS PERSONALES QUE USTED LE PROPORCIONE?

ACNUR usará sus datos personales solo para los fines que se indican a continuación cuando sea estrictamente necesario:

Para comunicarse con usted

Si creó una cuenta en este sitio web, ACNUR le enviará un mensaje para saber si necesita ayuda, o bien para corroborar si se le presentó algún problema. Asimismo, ACNUR podrá ponerse en contacto para verificar que son correctos el correo electrónico o la dirección postal que, según el registro de la organización, le pertenecen a usted.

Por último, cabe la posibilidad de que ACNUR se comunique con usted – mediante actualizaciones o avisos del sistema – para brindarles servicios relacionados con su cuenta; por ejemplo, para restablecer la contraseña.

Para solicitar apoyo

ACNUR se pondrá en contacto para comunicar las novedades más recientes. Sin embargo, si así lo prefiere, usted podrá cancelar su suscripción.

Para proteger los derechos de la organización

ACNUR usará los datos que usted le proporcione para aplicar las condiciones de uso, defender los derechos legales de la organización, y cumplir con las políticas pertinentes y otras obligaciones legales.

Para generar estadísticas

Habrá ocasiones en que ACNUR recabe información en sus diversos sitios, sin necesidad de que las personas usuarias se identifiquen (es decir, de forma anónima), para fines estadísticos y de otro tipo, incluso para realizar investigaciones.

3 ¿CÓMO COMPARTIRÁ ACNUR LOS DATOS PERSONALES QUE USTED LE PROPORCIONE?

Por lo regular, ACNUR no comparte los datos personales que le proporcionan. En caso de hacerlo, será solo para los fines que se indican a continuación y cuando sea estrictamente necesario.

¿Cómo y por qué compartiría ACNUR los datos personales que usted le proporcione?

• ACNUR podría compartir sus datos personales con terceros, para fines de almacenamiento, por medio de servidores o bases de datos.
• ACNUR divulgará sus datos personales solo si usted ha dado su consentimiento. Al respecto, ACNUR podría solicitar su autorización de diversas formas; por ejemplo, quizás le haga una invitación al crear una cuenta o al solicitar acceso a ciertos contenidos.
• ACNUR podría anonimizar los datos que recaba a través del sitio web y compartirlos con proveedores externos para realizar análisis estadísticos, entre otros fines, que incluyen realizar investigaciones y publicaciones, comprender de mejor forma qué uso recibe el sitio web de Refworld y mejorar la manera en que este funciona.
• ACNUR compartirá los datos personales que usted le proporcione solo con terceras partes que son de entera confianza para la organización y que garantizan que los datos serán protegidos.

4. ¿QUÉ PUEDE USTED HACER CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES?

Usted puede editar gran parte de su perfil en cualquier momento; para ello, debe acceder a su cuenta y seleccionar la opción que le permitirá gestionarla.

Asimismo, puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo electrónico a [email protected].

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENARÁ ACNUR LOS DATOS PERSONALES QUE USTED LE PROPORCIONE?

ACNUR usará y almacenará sus datos personales mientras sea necesario hacerlo para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados y según se indica en la política de retención de datos de la organización. Asimismo, ACNUR usará los datos personales que usted proporcione siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones de la agencia, así como resolver disputas, aplicar contratos y hacer valer derechos. De otro modo, ACNUR hará lo posible por eliminar sus datos personales a más tardar un mes después de haber recibido, por escrito, una solicitud en la que usted pida la eliminación de sus datos.

6. ¿ESTÁ PROTEGIDO EL SITIO WEB DE REFWORLD?

ACNUR tiene el compromiso de proteger los datos personales de las personas usuarias implementando con regularidad métodos de encriptación, acceso protegido, cortafuegos (firewall), antivirus y parches de seguridad. Por desgracia, estas medidas de prevención podrían no bastar para garantizar la protección de sus datos, pues siempre existe la posibilidad de que terceras personas intercepten o accedan ilegalmente a ellos o a sus comunicaciones. Por ese motivo, si bien ACNUR hará todo lo posible por salvaguardar los datos personales que usted le proporcione, la organización no podrá garantizar la privacidad de su información o de sus comunicaciones en todo momento.

ACNUR, por tanto, solicita que usted contribuya a la salvaguarda de sus propios datos personales. En concreto, debe seleccionar y proteger su contraseña adecuadamente; asimismo, debe limitar el acceso a su cuenta y salir de esta cuando haya terminado de navegar por el sitio web. Por otra parte, trate de conectarse usando una red de wifi que sea segura, dado que las redes públicas son inseguras por definición, así que ¡tenga cuidado!

En caso de que tenga dudas o inquietudes con respecto a la integridad de sus datos o de este sitio, por favor póngase en contacto a la brevedad a través de este correo electrónico: [email protected].

7. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no están cubiertos por esta Política de privacidad, la cual aplicará únicamente al tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web. Esta Política de privacidad no contempla y, por tanto, ACNUR no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a la privacidad, los datos o las prácticas de terceros, incluida cualquier parte que gestione el sitio o el servicio al que dirija el sitio web de Refworld. El hecho de que en este sitio web se haya incluido determinado enlace no quiere decir que ACNUR apoya o respalda el sitio o el servicio al que lleve dicho enlace. Al respecto, favor de notar que esta Política de privacidad no aplica a contenido ni a sitios web externos ni a la recopilación de datos que ocurra cuando usted dé clic en cualquiera de ellos.

8. AVISOS SOBRE CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En caso de que cambien las medidas que ACNUR toma para garantizar la privacidad, se publicará un aviso en este sitio web en el que se indique que se ha modificado la Política de privacidad. Los cambios tendrán validez tan pronto se publiquen en este sitio web. Por ese motivo, le invitamos a consultar la Política de privacidad periódicamente. La fecha en la que se haya realizado la actualización más reciente podrá verse en la parte inferior de esta página. Si usted continúa utilizando este sitio web luego de publicados los cambios, usted habrá aceptado la versión actualizada de la Política de privacidad.

9. COOKIES

Cuando usted navegue por este sitio, ACNUR y sus proveedores externos podrán recabar datos sobre usted o sobre su dispositivo por medios informáticos, como cookies y registros del servidor. Las cookies son archivos de texto pequeños que relacionan el computador, el teléfono u otros dispositivos con el servidor. Al usar este sitio web, en concordancia con esta Política de privacidad, usted acepta el uso de cookies y de tecnología similar en su navegador. La información recabada por medio de cookies incluye la dirección IP, la ubicación de la red, el buscador utilizado, las características y códigos de identificación del dispositivo, la versión del sistema operativo, las preferencias lingüísticas, las URL de referencia y detalles sobre la navegación en este sitio web.

Entre otras cosas, ACNUR utiliza esta información para garantizar que el sitio web funcione correctamente, determinar cuántas personas han visitado ciertas páginas, así como prevenir fraudes. Con respecto a la dirección IP, ACNUR la utiliza para conocer la ubicación del dispositivo con el que usted haya accedido al sitio web. Por otra parte, ACNUR colabora con analistas de datos (como Google Analytics), los cuales utilizan cookies y otro tipo de tecnología similar para recabar y analizar información sobre el uso que usted haga del sitio, así como conocer actividades y tendencias. Cabe la posibilidad de que este servicio recabe información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Para conocer más detalles al respecto, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

La tabla que se presenta a continuación indica cuáles son las cookies que ACNUR emplea en este sitio; asimismo, explica para qué fines se utilizan. Favor de notar que la información contenida en esta tabla se actualizará de vez en cuando.

Cookies estrictamente necesarias

De primera parte

De tercereas partes

Cookies de rendimiento

De primera parte

Si no desea que se recaben datos con las cookies, la mayoría de los navegadores le ofrecen la opción de declinarlas automáticamente, o bien le permiten aceptar o rechazar que las cookies de un sitio en particular se transfieran a su dispositivo. Para conocer más detalles sobre las cookies, ACNUR le sugiere consultar este sitio web: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. En caso de que opte por no aceptar las cookies de ACNUR, quizás experimente algunos inconvenientes al usar este sitio web. Usted debe asegurarse de que la configuración de su navegador permite aceptar las cookies de este sitio para poder utilizarlo. Si lo desea, puede eliminar las cookies luego de cada visita.

10. CONTACTO

Si tiene alguna duda con respecto a este Política de privacidad, por favor contáctenos.

Última actualización de esta página: 8 de enero de 2024